Pagi yang damai di Swedia mendadak ramai setelah pengumuman dari pengadilan administratif di Linköping yang memutuskan untuk membatalkan hukuman besar bagi LeoVegas. Perusahaan judi online asal Malta, yang beroperasi di Swedia dengan nama Roar Vegas, awalnya diberi denda sebesar 8 juta SEK karena dituduh melanggar aturan perjudian bertanggung jawab oleh otoritas lokal.
Latar Belakang Kasus
Bermula dari pengawasan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, perhatian tertuju pada penerapan praktik judi bertanggung jawab oleh Roar Vegas. Penyelidikan mencakup awal 2024 dan memeriksa 12 akun pemain, dengan fokus pada dua rentang usia. Tiga akun khususnya menonjol karena memiliki batas deposit bulanan yang sangat tinggi, antara 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Indikator lainnya, seperti frekuensi setoran yang cepat dan sesi permainan yang panjang, menimbulkan kekhawatiran terkait perilaku perjudian yang berlebihan.
Walaupun Roar Vegas kemudian mengambil langkah-langkah untuk mengurangi aktivitas perjudian berlebihan, Spelinspektionen menganggap tanggapannya terlambat dan tidak mencukupi, sehingga mengeluarkan peringatan resmi dan denda administrasi yang signifikan.
Tanggapan Roar Vegas dan Proses Banding
Roar Vegas tidak tinggal diam dan mengajukan banding atas keputusan tersebut. Dalam argumennya, perusahaan ini menjelaskan sistem pemantauan canggih yang diterapkan, seperti peringatan otomatis dan intervensi manual untuk mengatasi perilaku perjudian bermasalah. LeoVegas juga mengklaim telah menerapkan batas deposit serta penangguhan untuk pelanggan yang mendapat perhatian.
Mereka juga berpendapat bahwa beberapa indikator yang digunakan oleh regulator, seperti durasi login yang panjang dan kehilangan dana yang cepat setelah setoran, merupakan ciri khas di antara para petaruh olahraga dan tidak semestinya dianggap sebagai tanda perjudian bermasalah.
Analisis Pengadilan
Pada akhirnya, Pengadilan Linköping menyatakan bahwa otoritas regulator tidak menyediakan bukti yang cukup kuat untuk memberikan sanksi kepada Roar Vegas. Beberapa pertimbangan utama dari pengadilan meliputi:
- Dari akun yang ditinjau, hanya tiga yang menunjukkan pola kerugian signifikan meskipun terdapat batas deposit tinggi.
- Sistem otomatis, batas deposit yang wajib, dan penangguhan akun yang diterapkan oleh Roar efektif dalam mengurangi aktivitas perjudian pelanggan terkait.
- Keterlambatan dalam intervensi dipandang tidak cukup serius untuk memenuhi hukuman.
- Peringatan otomatis dikeluarkan segera, bahkan sehari setelah deposit pertama diterima.
- Pengadilan mengakui bahwa tidak ada jadwal intervensi pasti, dan menegaskan bahwa pemegang lisensi harus berimbang dalam menjaga privasi, intervensi sukarela, dan langkah-langkah yang lebih tegas.
- Standar waktu yang wajar dalam perjudian online menguntungkan posisi Roar dalam kasus ini.
Dokumentasi rinci dari Roar, termasuk rencana tindakan dan perbaikan sistem, melemahkan klaim pelanggaran yang diajukan oleh regulator.
